A manutenção de um ambiente educado, seguro e amigável é uma das nossas prioridades.
É por isso que o papel de moderador é muito importante.
Aqui estão os passos regulares para se tornar um moderador:
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Apenas os candidatos seleccionados serão contactados.
Todos os moderadores continuam a estar sujeitos às mesmas orientações comunitárias para o chat.
A sua classificação no chat é directamente influenciada pela sua actividade durante os últimos 30 dias.
Quanto mais viagens completar em Bliq - mais elevada é a sua classificação.
Isto é um reflexo objectivo de como está familiarizado com a aplicação, como conhece bem as características e funcionalidade.
Assim, outros condutores podem rapidamente ver se os seus conselhos e opiniões são conhecedores.
A manutenção de um ambiente educado, seguro e amigável é uma das nossas prioridades.
Todos os condutores devem sentir-se bem-vindos, apreciados e respeitados nesta comunidade.
Aqui estão as melhores formas de garantir isto, as directrizes da comunidade Bliq:
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A violação repetida das directrizes comunitárias pode causar a perda do acesso ao chat. (temporária ou permanentemente, dependendo da gravidade).
O aplicativo permanecerá completamente funcional, caso contrário, em todo o momento.
Aguardamos com expectativa muitas conversas agradáveis, feedback e recomendações no seio da comunidade Bliq.
Para termos interacções e conversas significativas no chat, só permitimos chats para as cidades mais activas de Bliq, onde existem muitos condutores activos.
Se quiser que também permitamos conversas para a sua cidade, a solução é simples:
Convide mais condutores e faça crescer a comunidade local para que possa desfrutar de todas as funcionalidades que Bliq tem para oferecer.
O chat oferece várias formas de interagir com os outros condutores em Bliq:
Isto pode permitir-lhe realizar certas acções sem abrir a aplicação Bliq
e também mostrar notificações ou detalhes da viagem de forma mais proeminente no seu ecrã, em cima de outras aplicações.
No entanto, dado tratar-se de uma característica específica do Android, estamos actualmente a dar prioridade a melhorias que tenham um impacto positivo para ambos os sistemas operativos.
Por razões de segurança, enquanto estiver numa viagem, só poderá interagir com a viagem.
Estamos a considerar mostrar-lhe o total dos ganhos diários (apenas o montante total) de forma mais persistente, semelhante à forma como algumas das suas plataformas de condutores clássicos o estão a fazer.
Assim que tivermos notícias sobre este tópico, forneceremos actualizações.
Por razões de segurança, enquanto estiver numa viagem, só poderá interagir com a viagem.
Uma vez identificada uma forma de interagir com segurança com outras partes da aplicação sem causar distracção significativa, faremos os ajustamentos necessários.
Compreendemos que alguns condutores preferem lançar automaticamente a navegação em vez de tocar no botão "Navegar".
Embora apreciemos o facto de poder melhorar certos aspectos do seu trabalho, só desenvolveremos isto uma vez mais, as características mais benéficas estão prontas.
A interface do Bliq está sujeita ao tamanho do seu ecrã, resolução, contrato, luminosidade, etc.
Embora estejamos a considerar desenvolver uma interface mais modular e personalizável, por favor faça uso das configurações do seu dispositivo para maximizar a eficácia da informação apresentada.
A fim de ligar as suas plataformas ao Bliq:
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Se se tiver esquecido da sua palavra-passe para essa plataforma:
Se ainda não conseguir ligar a plataforma a Bliq, apesar de escrever as credenciais correctas, por favor contacte-nos através dos canais de apoio.
Mudar o seu número de telefone é muito simples:
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Deverá seleccionar um número que não seja actualmente utilizado por outro condutor.
A forma mais simples de entrar no Bliq é utilizando o seu número de telefone.
A fim de ligar as suas plataformas ao Bliq:
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Se se tiver esquecido da sua palavra-passe para essa plataforma:
Sentimo-nos honrados por ser apresentados em vários artigos em todo o mundo.
Aqui está uma pequena lista com alguns dos nossos favoritos:
Há várias razões pelas quais os ganhos podem ser diferentes entre Bliq e as suas aplicações clássicas. As mais comuns:
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Esta secção está em desenvolvimento regularmente, por isso, consulte sempre as suas plataformas clássicas para uma visão mais precisa dos seus ganhos e actividade.
Só oferecemos a estimativa do preço sempre que as suas plataformas não mostrem elas próprias um preço fixo.
As razões mais comuns para a inexactidão são:
Estamos constantemente a tentar encontrar a forma mais exacta de estimar o preço, pelo que se deve ver esta melhoria ao longo do tempo.
Entretanto, pode utilizar os valores que temos a certeza de que estamos prestes a fazer a sua própria estimativa:
As razões mais comuns para as questões de notificações correctas:
Consulte as definições do seu dispositivo > Notificações > Bliq Ride e certifique-se de que tudo está activado. (modo "vibrar" ou "não perturbar" desactivado).
Também pode tentar reiniciar o seu dispositivo ou reinstalar a aplicação Bliq.
Se nenhum dos acima referidos funcionar, escreva-nos através dos canais de apoio e teremos todo o prazer em investigar.
Se a aplicação começou recentemente a funcionar no seu país e já está integrada em Bliq: podemos rapidamente activá-la.
Se a aplicação não estiver actualmente integrada em Bliq: peça a um dos representantes da aplicação para nos contactar e exploraremos a melhor forma de oferecer acesso a essa plataforma directamente em Bliq.
Bliq trabalha em todo o mundo, já em mais de 40 países.
Desde que uma das plataformas disponíveis em Bliq esteja também a funcionar no seu país, pode utilizar Bliq para controlar essa plataforma.
Se o seu país ou cidade ainda não estiver na lista, por favor contacte-nos através do suporte de bordo e teremos todo o prazer em considerar adicioná-lo, dependendo da sua actividade local.
Dezenas de milhares de condutores têm utilizado Bliq desde Janeiro de 2021, em 6 continentes.
Nenhum deles foi bloqueado apenas por utilizar Bliq, porque ainda está a trabalhar nas mesmas plataformas em segundo plano, recebendo os mesmos pedidos, tal como normalmente trabalharia.
A aplicação é distribuída pelas lojas oficiais da aplicação, regularmente verificada com cada actualização para garantir o cumprimento de todos os requisitos de segurança e privacidade.
Pode ler sobre parte do quadro legal aqui:
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É importante para si continuar a trabalhar de forma responsável enquanto utiliza Bliq, tal como o faria nas suas plataformas clássicas.
Monitorize de perto a sua pontuação e classificação de actividades, seja educado com os passageiros, não utilize software como GPS falso ou faça pedidos fraudulentos.
As mesmas regras aplicam-se a partir das suas plataformas clássicas. Assegure-se de seguir essas regras.
Porque ainda está a trabalhar na sua conta de condutor, toda a sua actividade continua a ser rastreada como na aplicação clássica.
Todos os pagamentos continuam a ser tratados pelas plataformas onde se encontra activo.
Todos os fundos chegam na mesma conta que até agora.
Bliq é actualmente livre de utilizar, pelo que todos os condutores podem experimentá-lo sem qualquer compromisso ou obrigação.
E de cada vez que se indica um amigo, a comunidade local torna-se mais forte para que se possa aceder a mais funcionalidades e ter um voto mais forte sobre a forma como desenvolvemos o aplicativo.
Estamos a considerar várias opções de monetização e iremos, naturalmente, actualizar a comunidade se isto for algo que alguma vez afectará os motoristas.
Estamos actualmente concentrados no ridehailing em geral (ridesharing, táxi e métodos mais não convencionais de transporte em todo o mundo).
A entrega é definitivamente algo que estamos a planear integrar em breve e continuamos curiosos sobre outras indústrias posteriormente.
Cada condutor utiliza o Bliq por várias razões.
Aqui estão as mais populares:
1) Conduzir com mais segurança.
Em vez de fazer malabarismos com múltiplos dispositivos ou ecrãs, pode fazer tudo no Bliq.
Assim, poderá concentrar-se na condução em segurança, mantendo os olhos na estrada.
Mesmo a mudança Online / Offline é feita automaticamente.
2) Melhoria dos ganhos.
Graças ao acesso a informação adicional em comparação com as aplicações clássicas, poderá tomar melhores decisões, trabalhar de forma mais inteligente e mais rentável.
Isto significa mais tempo para a sua família, amigos ou paixões.
3) Automatize as suas decisões.
Ao permitir a automatização, retira-lhe o trabalho de adivinhação e pode agir mais rapidamente.
É especialmente útil para aqueles casos em que as aplicações enviam o mesmo pedido a vários condutores ao mesmo tempo.
Diga-nos quando aceitar ou rejeitar uma viagem e nós seguiremos as suas orientações.
Neste momento, notificamo-lo de todos os pedidos que aparecem, para que possa estar ciente quando os seus critérios de automatização para rejeição podem tornar-se demasiado excessivos.
Estamos a considerar melhorar esta situação, mas queremos ter a certeza de que está ciente do número de viagens que está a rejeitar.
Actualmente, pode contactar o passageiro através de:
Já estamos a trabalhar no sentido de acrescentar também chamadas em espera para expandir a lista de opções de contacto.
Isto pode acontecer por múltiplas razões.
As mais comuns:
A automatização garante geralmente que pode reagir mais rapidamente em determinadas situações, quer queira aceitar ou rejeitar viagens com base nas suas preferências.
Devido à complexidade da aplicação Bliq e ao volume das plataformas integradas, pode tornar-se muito exigente em certos dispositivos em certos momentos.
As razões mais comuns:
Estamos constantemente a trabalhar para melhorar esta experiência e detectamos automaticamente muitas questões, para que possamos dar prioridade ao nosso trabalho em conformidade.
A fim de contactar as equipas de apoio de uma das plataformas que está a utilizar, abra a aplicação clássica e siga o mesmo processo que normalmente faria.
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Temos o prazer de oferecer apoio para questões e sugestões relacionadas com Bliq.
No entanto, se precisar de ajustar o preço da viagem, fazer uma reclamação sobre um passageiro, etc., é necessário contactar as equipas de apoio daquela plataforma clássica.
Embora integrando todas as suas plataformas numa única aplicação e permitindo a automatização, o consumo de recursos dedicados a Bliq é significativo.
É importante certificar-se de que o seu dispositivo continua a permitir o acesso a estes recursos sempre que estiver Online em Bliq, a fim de actualizar a sua localização e certificar-se de que está a receber as viagens correctas e o pagamento justo.
Quanto mais condutores utilizarem Bliq na sua cidade, mais características poderemos permitir lá e mais estatísticas terá acesso, bem como mais conversas interessantes no chat.
Convide outros motoristas, faça crescer a comunidade local para que todos possam trabalhar mais facilmente e mais informados.
Porque ainda está a trabalhar na sua mesma conta de motorista, continuará a receber os mesmos pedidos que receberia nas aplicações clássicas.
Contudo, porque Bliq facilita a utilização de múltiplas plataformas no mesmo ecrã, é mais fácil aumentar o volume de pedidos globais utilizando apenas mais aplicações do que normalmente obteria.
O mesmo esforço da sua parte, mas significativamente mais procura graças a Bliq.
Porque ainda está a trabalhar na sua mesma conta de condutor, toda a sua actividade continua a ser rastreada como na aplicação clássica.
O progresso para os seus incentivos, bónus, missões, etc. está devidamente documentado para que possa permanecer elegível para essas recompensas, com base na sua actividade.
Porque ainda está a trabalhar na sua mesma conta de condutor, toda a sua actividade continua a ser rastreada como na aplicação clássica.
Faltar, rejeitar, aceitar, cancelar, completar viagens, tudo está documentado também nas suas aplicações clássicas.
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Dependendo do seu país, algumas plataformas podem ter critérios de actividade mínima para que possa continuar a utilizar essa plataforma.
Por favor, assegure-se sempre de seguir as orientações da plataforma e de trabalhar de forma responsável.
Sempre que precisar de ajuda, pode contactar-nos através de:
Relatar um problema do seu histórico de actividades é o método mais eficaz, uma vez que é a forma mais rápida de identificarmos a data, hora e viagem a que se refere.
Bliq está actualmente disponível em 10 línguas.
Se o seu telefone estiver numa destas línguas, a interface Bliq também estará automaticamente nesta língua:
Em todos os outros casos, a interface para Bliq será exibida em inglês
Depois de ligar as suas aplicações, pode decidir definir uma aplicação para Offline indefinidamente.
Para o fazer:
Pode consultar as suas principais estatísticas diárias em qualquer altura no ecrã MULTI:
Clique nessa secção para aceder à vista detalhada.
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Esta secção está em desenvolvimento regularmente, por isso, consulte sempre as suas plataformas clássicas para uma visão mais precisa dos seus ganhos e actividade.
O mapa Bliq tem vários modos de visualização, cobrindo várias informações:
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Alguns destes modos podem apenas ficar disponíveis quando se atinge um determinado volume de actividade em Bliq ou quando há condutores activos suficientes na sua cidade.
Convide mais condutores e faça crescer a comunidade local para que possa desfrutar de todas as características que Bliq tem para oferecer.
As suas opções para contactar o passageiro podem variar com base em cada plataforma:
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A chamada para o interior é uma das prioridades da nossa lista de características a serem desenvolvidas.
Introduziremos isto o mais rapidamente possível do ponto de vista técnico.
A primeira vez que aceitar qualquer viagem e tocar no botão "Navegar", ser-lhe-á pedido que seleccione entre um dos métodos de navegação que suportamos.
Este tornar-se-á o seu método de navegação padrão para viagens futuras.
Sempre que estiver numa viagem, pode alternar entre os métodos de navegação tocando nos 3 pequenos pontos do lado direito do botão "Navegar".
Para mudar o seu carro / tipos de serviço / outras preferências de plataforma:
Quando se utilizam várias plataformas ao mesmo tempo durante as horas de ponta, é comum receber pedidos em 2 ou mais plataformas ao mesmo tempo.
É suficiente aceitar um pedido numa plataforma e trocaremos as outras plataformas Offline o mais rapidamente possível.
Assim que se aceita uma viagem de uma plataforma, as outras plataformas desligam-se automaticamente (o mais cedo possível).
Imediatamente após ter terminado essa viagem, se entretanto não tiver aceite outra viagem na mesma plataforma, as outras plataformas mudam automaticamente para Online (o mais cedo possível).
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Se estiver a olhar para 2 pedidos ao mesmo tempo:
A automatização Bliq ajuda-o a trabalhar de forma mais fácil e segura.
Com base nas suas preferências, podemos aceitar automaticamente os melhores pedidos ou rejeitar outros pedidos.
Exemplo básico (recomendamos que comece com um único factor):
Casos potenciais:
Configurações avançadas (preferências múltiplas devem ser satisfeitas ao mesmo tempo):
Casos potenciais:
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Para que a automatização funcione (aceitar ou rejeitar automaticamente uma viagem),
todas as suas preferências de aceitação ou rejeição devem ser satisfeitas ao mesmo tempo.
Para a maioria das plataformas: assim que as ligar ao Bliq, elas desligar-se-ão automaticamente da aplicação clássica e vice-versa.
Existem algumas excepções, mas é sempre uma boa ideia fechar as aplicações clássicas mesmo que se consiga manter a ligação a ambas ao mesmo tempo.
Continua a trabalhar na mesma plataforma em segundo plano, pelo que não precisa de manter as aplicações clássicas também abertas.
Tudo acontece em Bliq em circunstâncias normais.
Bliq foi concebido para ajudar os condutores a trabalhar de forma mais fácil, segura e a tomar melhores decisões.
A forma simples de o utilizar:
Opções adicionais:
Continuamos a adicionar à lista e a melhorar o aplicativo, com base no feedback da comunidade de condutores.
Quanto mais condutores utilizarem Bliq na sua cidade / país, mais elevado será o seu lugar na nossa lista de prioridades, por isso indique outros condutores e faça crescer a comunidade local para desfrutar da melhor experiência em Bliq.
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